Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für CERVAE

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website www.cervae.store und den Kauf von Produkten über diese Webseite. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die über die Website www.cervae.store zwischen der CERVAE GmbH und ihren Kunden abgeschlossen werden. Durch das Bestellen auf unserer Webseite erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

CERVAE
Bonnerstraße 120
50374 Erftstadt
Nordrhein-Westfalen, Deutschland
Telefon: +49 1577 3549480
E-Mail: [email protected]

3. Angebot und Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte auf unserer Webseite stellt kein verbindliches Angebot dar. Die Bestellung eines Produkts durch den Kunden stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung per E-Mail. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine Versandbestätigung oder die Lieferung der Ware annehmen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

• Alle Preise auf unserer Webseite verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (19% für Deutschland).
• Die Versandkosten werden separat berechnet und sind je nach Versandart und Zielort unterschiedlich. Weitere Informationen zu den Versandkosten finden Sie während des Bestellvorgangs.
• Zahlungen können per Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung oder anderen angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen. Wir behalten uns das Recht vor, Zahlungsmethoden zu ändern oder neue hinzuzufügen.

5. Lieferung und Versand

• Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Adresse.
• Die Lieferzeiten variieren je nach Versandmethode und Zielort. Für Bestellungen innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2-5 Werktage (Standardversand) oder 1-2 Werktage (Expressversand). Internationale Bestellungen haben unterschiedliche Lieferzeiten, die im Bestellvorgang angezeigt werden.
• Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und basieren auf der Bestellmenge und dem Lieferort.
• Wir versenden nur an Adressen innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte internationale Länder.

6. Rückgabe- und Widerrufsrecht

• Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
• Um das Rückgaberecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung über Ihre Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, zukommen lassen. Weitere Informationen zur Rückgabe finden Sie in unserer Rückgabebedingungen.
• Produkte müssen in unbenutztem, unbeschädigtem Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Aus hygienischen Gründen können geöffnete oder benutzte Produkte, wie zum Beispiel Gesichtspflegeprodukte, nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind defekt oder fehlerhaft.

7. Mängelhaftung und Garantie

• Bei Mängeln an der Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Im Falle eines Mangels haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung).
• Sollte ein Produkt beschädigt oder fehlerhaft sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, um eine Rücksendung oder einen Umtausch zu veranlassen.

8. Haftung

• Wir haften nur für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn eine wesentliche Vertragspflicht verletzt wurde.
• Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung der Produkte entstehen.

9. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Weitere Informationen, wie wir Ihre Daten erheben und verarbeiten, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Die Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten mit der Veröffentlichung in Kraft. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die AGB regelmäßig zu überprüfen.

11. Gerichtsstand und anwendbares Recht

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
• Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Erftstadt, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung wird durch eine Bestimmung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Kontakt

Falls Sie Fragen zu unseren AGB oder zu einer Bestellung haben, können Sie uns gerne kontaktieren:

CERVAE
Bonnerstraße 120
50374 Erftstadt
Telefon: +49 1577 3549480
E-Mail: [email protected]